안전
낯선 사람과 대화하는 것은 위험하게 느껴지기보다 부담 없이 느껴져야 합니다. 이를 위해 마련된 장치와, 뭔가 이상하다고 느껴질 때 해야 할 일을 안내합니다.
이미 당신을 보호하고 있는 장치
- 채팅은 기본적으로 익명입니다. 서로 다르게 선택하지 않는 한 실명이 표시되는 일은 절대 없습니다.
- 모든 채팅은 5분으로 제한되며, 어느 쪽이든 언제든 나갈 수 있습니다.
- 차단은 즉시, 영구적으로 적용되며 이유를 설명할 필요가 없습니다.
- 신고하면 자동으로 상대방이 차단되고 해당 대화가 검토 대상으로 표시됩니다.
기본 규칙
예의 있는 사람이 되어 주세요. 구체적으로는 다음을 금지합니다:
- 괴롭힘, 위협, 또는 특정인을 겨냥한 악의적 행위
- 미성년자와 관련된 성적 콘텐츠, 또는 미성년자를 유인·그루밍하려는 시도
- 사칭 또는 본인이 아닌 사람으로 위장하는 행위
- 동의 없이 타인의 개인정보를 공유하는 행위
- 동의 없이 타인의 은밀한 이미지를 공유하는 행위
- 봇, 스크립트, 또는 자동화된 메시지 발송
- 스팸, 사기, 또는 불법 상품 및 서비스 홍보
누군가 당신을 불편하게 만든다면
차단하세요. 이유를 설명할 필요는 없으며, 상대방에게 알려지지도 않습니다. 다른 사람들에게도 경고가 필요하다고 생각되면 대신 신고해 주세요: 상대방을 차단하고, 이유(괴롭힘, 스팸, 부적절한 콘텐츠, 자해 위험, 기타)를 첨부한 대화 스냅샷을 검토용으로 전송합니다.
당신 또는 대화 상대가 위기 상황에 처해 있다면
대화에서 자살이나 자해에 관한 내용이 나온다면 부디 진지하게 받아들이고 실제 도움을 요청해 주세요. 대만에서는 안심 상담 전화(1925)를 무료로 언제든지 이용할 수 있습니다. 대만 외 지역에서는 거주 국가명과 함께 "위기 상담 전화"를 검색하면 현지 서비스를 찾을 수 있으며, 응급 상황이라면 즉시 현지 응급 서비스에 연락해 주세요. 자해 위험 항목으로 대화를 신고하면 저희 검토 대상으로도 표시됩니다.
무관용 원칙
아동 성적 학대, 신빙성 있는 폭력 위협, 또는 테러와 관련된 콘텐츠는 발견 즉시 삭제되고 해당 계정은 영구적으로 차단되며, 법적으로 요구되는 경우 관계 당국에 신고됩니다.
신고 후 진행되는 절차
신고는 저희가 직접 검토합니다. Koi Koi는 현재 규모가 작아 자동화된 절차가 아닌 수동 절차로 처리되며, 개별적으로 항상 답변드릴 수는 없지만 모든 신고는 읽힙니다.
더 자세한 내용
전체 법적 조항은 이용약관 페이지에서, 데이터 처리 방식은 개인정보 처리방침 페이지에서 확인할 수 있습니다.